枣庄交运投资集团
“四化”校车运营模式 护航学生平安出行
枣庄交运投资集团在校车运营中逐步探索形成了数字化平台、专业化服务、特色化课堂、精细化管理的运营服务模式,擦亮“交运校车、好运平安”品牌。
一是以数字化平台打造智慧校车。投资100余万元开发了全省第一家校车服务智慧监管平台,依托校车智慧监管平台,对学生候车、上车、下车进行闭环式管理,对驾驶员不良驾驶行为及时预警提醒,实现精准定位保行程安全、全时监控保学生安全、智慧监管保行驶安全。
二是以专业化服务打造温馨校车。聚焦品牌引领,编制“校车一本通”,建立校车运行管理制度、管理标准、管理细则等制度50余项,形成“套餐式”制度清单。对242名驾驶员和照管员进行多轮业务培训,提高专业思维、专业能力、专业精神。
三是以特色化课堂打造文化校车。秉持“让社会放心、让学生欢心、让家长安心”的服务宗旨,开展“主题车厢一流动课堂一书香校车”、文化主题研学游等文化活动,打造以“真情”为核心、以“爱心”为主线、以“趣味”为主题的校车文化。
四是以精细化管理打造平安校车。建立常态化安全培训机制,拧紧安全责任链条。建立车辆检查维护机制,严格做到出车前、行车途中、收车后的例行检查,确保车况良好。实行积分制绩效考核办法,每月一考评,对月度绩效考核结果为优秀、良好的驾驶员、照管员予以奖励,对月度绩效考核结果为不合格的,扣减当月工资30%。