枣庄市汇泉供水公司
开展“三上门、三集成”服务活动
近日,枣庄市汇泉供水公司在新城街道中央花城小区开展“三上门、三集成”服务活动,主动上门实施精准便民服务,受到社区群众的广泛好评。
活动中,枣庄市汇泉供水公司工作人员与居民用户“面对面”交流,集中开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等服务活动。累计排查水表400余块、阀门井10余个,检修维护用户家中管道20余处,发放用水宣传单页500余份,征求群众意见建议10余条,并对400余户进行一户一表改造立户,以“心贴心”服务,拉近与用户的距离。
此次“三上门、三集成”服务活动,通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务等方式,更加直观、全面的了解并解决了群众最关心的突出问题,为全面提升群众满意度提供了保障。